Posláním Charitní poradny je tu být pro lidi v nepříznivé sociální situaci, kteří potřebují pomoc, podporu a radu.

Cíle služby

• Klient, který bude informovaný o svých právech a dalších okolnostech, které přispějí k řešení jeho situace
• Klient, který se s podporou pracovníka samostatně rozhodl pro řešení své situace
• Klient, který může setrvat ve svém domácím přirozeném prostředí
• Klient, který získal dovednost a schopnost řešit svoji situaci vlastními silami
• Klient, který bude dle svých individuálních potřeb začleněn do svých přirozených sítí a vazeb (rodina, společenství, komunita s využitím podpory a spolupráce s místními institucemi, státními i nestátními organizacemi)

Zásady Charitní poradny

• Služba zachovává lidskou důstojnost všech zúčastněných osob
• Služba vychází z individuálních potřeb klientů, podporuje uplatňování jejich vlastní vůle a vede k převzetí zodpovědnosti za svůj vlastní život
• Služba podporuje rozvoj samostatnosti klientů a posiluje jejich sociální začleňování
• Služba zohledňuje oprávněné zájmy klientů
• služba je poskytována s ohledem na lidská práva a základní svobody všech zúčastněných osob
• Služba je nezávislá na politických stranách a ideologiích
• Služba ze strany zaměstnanců vychází z respektu k lidské osobě
• Klient má právo ptát se na postoje a přesvědčení zaměstnanců, ale není k jejich přijetí nucen
• Klient má právo mít a vyjádřit svoje postoje a přesvědčení
• Služba je založena na důvěrnosti sdělení – bez souhlasu klienta nejsou poskytovány žádné informace s výjimkou zákonné oznamovací povinnosti
• Služba je poskytována bez ohledu na rasu, pohlaví, politické nebo náboženské přesvědčení, handicap nebo sexuální orientaci

Jsme tu pro:

• Oběti domácího násilí
• Oběti trestné činnosti
• Lidi bez přístřeší
• Lidi v krizi
• Lidi, kteří vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života 
  ohrožení
• Rodiny s dítětem/dětmi
• Seniory
• Lidi s chronickým duševním onemocněním
• Lidi s tělesným postižením

Naše služby jsou určeny lidem v nepříznivé sociální situaci, kteří mají nebo pociťují:

• Nedostatek informací
• Bezradnost, nedůvěru ve vlastní schopnosti
• Akutní osobní krizi
• Předsudky okolí (osamělé matky, týrané ženy, lidé bez domova, menšiny)
• Nefungující zázemí a vztahy v rodině a nejbližší komunitě
• Neexistující či narušené sociální návyky
• Nedostatek finančních prostředků a neschopnost, či nemožnost tuto situaci změnit, závislost na systému sociálních dávek

Naše služba nabízí sociální a právní poradenství v těchto oblastech:

• Orientace ve Vaší aktuální situaci
• Orientace v sociálních systémech
• Sociální dávky a služby
• Sociální pojištění
• Pracovněprávní vztahy a zaměstnanost
• Bydlení a hospodaření 
• Rodinné právo
• Majetkoprávní vztahy
• Dluhy a exekuce
• Zdravotnictví
• Školství a vzdělávání
• Ochrana spotřebitele
• Práva obětí a pachatelů trestných činů
• Lidská a občanská práva a právní systém ČR
  
  
  
  Ke stažení pro zájemce o službu
  Příklady naší činnosti.pdf
  Charitní poradna_Informace o sociální službě.pdf
  
  Charitní poradna Boskovice obdržela spolu s ostatními poradnami Diecézní charity Brno akreditaci Ministerstva spravedlnosti ČR k sepisu a podání insolvenčních návrhů. Podrobnější informace lze získat v poradně, nebo na stránkách ministerstva https://sako.justice.cz/

Navštivte nás:

 

V Boskovicích, U Lázní 1734 (bezbariérový přístup)

pondělí                7:00-11:30, 12:30-18:00
úterý                    7:00-12:00
středa                  7:00-11:30, 12.30-17:00
čtvrtek                 7:00-11:30, 12:30-15:00
pátek                   7:00-12:00

 

V Blansku, Mahenova 1220/13 (bezbariérový přístup)

pondělí      7:30 – 11:30, 12:30 – 15:30
úterý:         7:30 – 12:00
středa:       7:30 – 11:30, 12:30 – 15:30
čtvrtek:       7:30 – 12:00

Přijedeme za Vámi (po předchozí domluvě):

středa:   13:30 - 16:00
čtvrtek:     13:00 - 15:00
pátek:       8:00 - 12:00

Poradna má dvě pracoviště + terénní formu pomoci. Setkání s klientem trvá obvykle hodinu. Posledního klienta proto přijmeme maximálně jednu hodinu před koncem provozní doby.
Vzhledem k vytíženosti pracovnic je vhodné a velmi doporučujeme se telefonicky, e-mailem nebo osobně objednat. Děkujeme.

Charitní poradna
Odborné sociální poradenství
U Lázní 1734, 680 01 Boskovice
tel.: 737 230 833
e-mail: poradna.boskovice@blansko.charita.cz
vedoucí služby: Bc. Kateřina Korbelová, DiS.
identifikátor služby: 6343505
bankovní spojení: KB číslo účtu 15635631/0100, VS 208
IČO: 44 99 02 60

Naším cílem je vám nabídnout co nejlepší péči. Co dělat, pokud i přes to nejste spokojení? 
Podávání a vyřizování stížností Charitní poradna.pdf